眉山市信访局最新发展规划旨在提升信访服务质量和效率,加强信息化建设,优化工作流程,提高群众满意度。规划强调加强信访队伍建设,提升工作人员业务水平和服务意识,以更好地处理群众来信来访。将加大矛盾纠纷排查调处力度,预防和化解信访问题,维护社会和谐稳定。规划还注重信访信息化建设,推动信访工作与现代科技深度融合,提高信访工作的智能化水平。该规划旨在更好地服务群众,促进社会和谐稳定。
本文目录导读:
随着社会的不断进步和经济的快速发展,眉山市面临着前所未有的发展机遇,作为市委、市政府密切联系群众的重要窗口,眉山市信访局在新时代背景下的职责愈发重要,为了更好地适应新形势、新任务,提高信访工作水平,满足人民群众日益增长的需求,眉山市信访局特制定最新发展规划。
背景分析
眉山市信访局在近年来取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战,当前,社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,在此背景下,信访工作面临着诸多复杂问题,如群众诉求多样化、信访渠道不畅、信息化建设滞后等,为了更好地适应新形势,我们需要对信访工作进行全面的优化和提升。
总体目标
眉山市信访局最新发展规划的总体目标是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持人民至上,推进信访工作现代化,构建和谐社会,实现“阳光信访、法治信访、便民信访”的目标。
发展规划
1、加强党的建设,提高政治站位
坚持以党建为引领,加强党风廉政建设,提高信访干部的政治素质和业务能力,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,强化党员干部的党性修养和宗旨意识。
2、完善信访制度,推进法治信访
(1)制定和完善信访法规,使信访工作有法可依、有章可循。
(2)推进阳光信访,公开信访事项、程序和结果,保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。
(3)加大法治宣传力度,引导群众依法表达诉求,维护自身合法权益。
3、优化工作流程,提高服务质量
(1)简化信访程序,优化工作流程,减少群众办事环节和时间成本。
(2)加强信息化建设,推进“互联网+信访”,方便群众在线反映诉求和查询办理进度。
(3)加强基层信访工作,建立健全基层信访网络,实现信访工作全覆盖。
4、加强队伍建设,提高业务水平
(1)加强信访干部培训,提高业务素质和解决问题的能力。
(2)引进高素质人才,优化人才队伍结构,提高信访工作的专业化水平。
(3)加强作风建设,树立良好的信访干部形象,增强群众满意度。
5、创新工作方式,提高工作实效
(1)开展矛盾纠纷排查化解工作,预防和化解社会矛盾,减少信访量。
(2)加强与媒体的合作,加强舆情监测和引导,营造良好的舆论氛围。
(3)开展心理健康咨询服务,引导群众理性表达诉求,减少信访冲突。
保障措施
1、加强组织领导,确保规划落地实施,市委、市政府要加强对信访工作的领导,确保各项任务落到实处。
2、加强经费保障,确保规划顺利推进,财政部门要加大对信访工作的投入,保障规划所需的经费。
3、加强监督检查,确保规划取得实效,要加强对规划实施情况的监督检查,及时发现问题并整改。
4、加强宣传教育,营造良好的舆论氛围,加强对规划的宣传教育,提高群众对信访工作的认识和支持。
眉山市信访局最新发展规划是适应新时代背景、满足人民群众需求的重要举措,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面推进信访工作现代化,构建和谐社会,实现“阳光信访、法治信访、便民信访”的目标,我们相信,在市委、市政府的领导下,在全体信访干部的共同努力下,一定能够实现这一宏伟目标。
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